Cas client fictif — résultats simulésPRODUIT RÉEL · CAMPAGNE FICTIVE
DigimenuMenus numériques et QR code

Digimenu.
De 100 restaurateurs contactés à 8 demandes de démo.

Digimenu voulait présenter ses menus QR code aux restaurants indépendants. L’équipe a choisi Montpellier et une démonstration concrète : modifier un plat, puis consulter le menu actualisé.

RÉSULTATS SIMULÉS · DONNÉES FICTIVES

réponses
18
inscriptions
9
clients payants
3
Sur 30 jours · aucune performance réelle

LE POINT DE DÉPART

Le produit était prêt.
Il fallait le faire connaître.

Le produit permettait déjà de créer et de mettre à jour une carte. L’enjeu du lancement était commercial : trouver des gérants concernés et leur donner une raison de découvrir le menu.

LA CAMPAGNE DANS OPTISAAS

Une liste ciblée.
Un usage à montrer.
Des échanges à suivre.

Digimenu a construit sa campagne autour d’une recherche Google Maps et d’une présentation par e-mail. Le contexte des prospects et les suites des échanges ont été conservés dans le projet.

  1. 01

    Une audience qualifiée avec Google Maps

    L’équipe a constitué une liste de restaurants à Montpellier avec Google Maps. Elle a examiné leurs sites et la présentation de leur carte avant de retenir les contacts.

  2. 02

    Un message centré sur le produit

    Le message présentait la mise à jour d’un plat et posait une question sur la carte actuelle du restaurant. La démonstration prolongeait cet échange avec la publication d’un menu.

  3. 03

    Des réponses suivies jusqu’au premier usage

    L’équipe a classé les 18 réponses et repéré 11 intérêts explicites. Sur 8 demandes de démo, 6 démonstrations ont été effectuées. Les inscriptions et les premiers usages ont été suivis séparément dans le bilan simulé.

LA PRISE DE CONTACT

Un message ancré
dans leur quotidien.

La présentation partait d’une situation familière au destinataire et proposait de découvrir le produit. Le message ci-contre illustre cette approche.

MESSAGE DU CAS FICTIFNon envoyé réellement
Bonjour, je vous contacte pour vous présenter Digimenu, un créateur de menus QR code. Comment mettez-vous votre carte à jour aujourd’hui ? Si le sujet vous intéresse, je peux vous montrer le parcours, de la modification d’un plat à sa consultation par un client. L’équipe Digimenu

Texte de démonstration pour la campagne de Digimenu.

LE BILAN DE LA CAMPAGNE

Des premiers échanges
aux premiers usages.

Simulation · données 100 % fictives

Tous les chiffres ci-dessous sont inventés pour illustrer le parcours. Ils ne sont ni des résultats clients, ni une prévision, ni une garantie de performance.

Présentation de Digimenu par e-mail

Données fictives · J1 à J30
1 h 25 de préparation active100 personnes contactées · 96 livraisons confirmées
personnes ayant répondu
18
demandes de démo
8
inscriptions
9
clients payants
3

Dans ce bilan simulé, 11 personnes ont exprimé un intérêt parmi les 18 répondants. Sur 8 demandes de démo, 6 démonstrations ont été effectuées. 6 comptes ont réalisé l’action « premier menu publié ».

Envoi ≠ lecture ≠ intérêt. La lecture n’est pas mesurée ; l’intérêt vient des réponses explicites.

Voir tous les chiffres simulés et leur définition
Simulation éditoriale — aucun chiffre issu d’une campagne réelle
IndicateurValeur fictiveDéfinitionÀ vérifier dans un cas réel
Préparation1 h 25Travail actif du brief au contenu prêt pour le test ; temps d’attente et connexions exclus.Journal de préparation manuel.
Contacts exploitables120Prospects pertinents avec une coordonnée vérifiée pour le canal retenu.Qualification des fiches.
Personnes contactées100Destinataires uniques d’un e-mail initial ; chaque personne ne compte qu’une fois.Historique de la campagne.
Livraisons confirmées96Destinataires pour lesquels le fournisseur confirme la livraison. Cela ne prouve pas la lecture.Retours du fournisseur d’envoi.
Lecture du messageNon mesuréeAucune lecture n’est déduite de la livraison, d’une visite ou de l’absence de réponse.Aucune donnée de lecture utilisée.
Personnes ayant répondu18Répondants uniques, toutes réponses humaines confondues ; accusés automatiques exclus.Conversations à relire et dédupliquer.
Intérêt exprimé11Sous-ensemble des répondants confirmant un intérêt ; refus et oppositions exclus.Classement explicite des réponses.
Autres réponses7Réponses sans intérêt confirmé, négatives ou demandes d’arrêt. Elles ne sont pas des opportunités.Qualification et oppositions.
Démonstrations demandées8Personnes demandant explicitement à voir une démonstration.Demande conservée dans les échanges.
Démonstrations réservées7Rendez-vous acceptés, parmi les demandes reçues.Échéance CRM et confirmation du rendez-vous.
Démonstrations effectuées6Rendez-vous réellement tenus dans l’histoire simulée ; une réservation ne suffit pas.Compte rendu de démonstration.
Inscriptions9Comptes créés par des personnes du périmètre ; une inscription peut arriver sans réponse ni démo.Événements d’inscription du SaaS raccordé.
Première action utile6Premier menu publié. Une réalisation par compte est comptée.Événement produit après raccordement.
Clients payants3Comptes du périmètre avec un premier paiement confirmé dans le scénario fictif. Aucun montant ni tarif n’est supposé.Paiement à vérifier dans l’outil de facturation ; pas de synchronisation des revenus ici.
Le périmètre de la simulation

Un e-mail initial par destinataire du périmètre ; pas de relance incluse dans ces chiffres. Une livraison signifie seulement que le fournisseur l’a confirmée. Les éventuels autres canaux évoqués dans le parcours sont exclus de cette simulation.

Observation de J1 à J30, J1 étant le jour de la première diffusion. Il s’agit d’une durée fictive, sans date de campagne réelle. Le temps de préparation est distinct de cette période.

Les taux se lisent avec leur base

Répondants / personnes contactées : 18/100 = 18,0 %. Clients payants / inscrits : 3/9 = 33,3 %.

Un prospect peut s’inscrire directement, sans répondre ni demander une démo. Le bilan distingue chaque étape pour comprendre le passage entre la découverte du produit et son premier usage.

D’autres produits. D’autres campagnes.

Tous les cas clients fictifs ↗
Cas client fictif — résultats simulés02
PétaleClickLes bouquets passent en commande.

Fleuristes

De 80 fleuristes contactés à 6 demandes de démo.

PétaleClick avait un parcours prêt : choisir un bouquet, préciser une occasion et réserver son retrait. Pour le présenter, l’équipe a ciblé les fleuristes indépendants de Lyon.

LA RECHERCHE GOOGLE MAPSFleuristes indépendants à Lyon

RÉSULTATS SIMULÉS · DONNÉES FICTIVES

réponses
13
inscriptions
7
clients payants
2
Sur 30 jours · aucune performance réelle
Lire le cas PétaleClick
Cas client fictif — résultats simulés07
SalonMinuteLe prochain rendez-vous, simplement.

Coiffure

De 80 salons contactés à 6 demandes de démo.

SalonMinute a lancé une campagne auprès des salons de coiffure de Rennes. L’approche présentait la réservation d’une prestation et la configuration des services du salon.

LA RECHERCHE GOOGLE MAPSSalons de coiffure à Rennes

RÉSULTATS SIMULÉS · DONNÉES FICTIVES

réponses
15
inscriptions
8
clients payants
2
Sur 30 jours · aucune performance réelle
Lire le cas SalonMinute

LA SUITE DE VOTRE PRODUIT COMMENCE ICI.

Et pour votre SaaS ?
Préparez votre première campagne.

Une cible claire, une première liste et un endroit pour passer à l’action.

Créer mon compte Votre compte, votre projet, votre première audience. Aucun paiement à cette étape.