Cas client fictif — résultats simulésMARQUE ET CAMPAGNE FICTIVES
StockComptoirLa demande retrouve sa référence.

StockComptoir.
De 45 négoces contactés à 2 demandes de démo.

StockComptoir réunissait une demande de référence, sa quantité et la réponse du dépôt. L’équipe a choisi les négoces indépendants recevant des professionnels au comptoir. Elle voulait montrer le suivi d’une demande, sans promettre une synchronisation universelle des stocks.

RÉSULTATS SIMULÉS · DONNÉES FICTIVES

réponses
6
inscriptions
2
clients payants
0
Sur 30 jours · aucune performance réelle

LE POINT DE DÉPART

Le produit était prêt.
Il fallait le faire connaître.

StockComptoir réunissait une demande de référence, sa quantité et la réponse du dépôt. L’équipe a choisi les négoces indépendants recevant des professionnels au comptoir. Elle voulait montrer le suivi d’une demande, sans promettre une synchronisation universelle des stocks.

LA CAMPAGNE DANS OPTISAAS

Une liste ciblée.
Un usage à montrer.
Des échanges à suivre.

StockComptoir a construit sa campagne autour d’une recherche Google Maps et d’une présentation par e-mail. Le contexte des prospects et les suites des échanges ont été conservés dans le projet.

  1. 01

    Une audience qualifiée avec Google Maps

    La liste a distingué les points de vente professionnels des grandes surfaces généralistes. Les gammes et les services au comptoir ont fourni le contexte. Pour les enseignes avec plusieurs dépôts, le pouvoir de décision local est resté à confirmer.

  2. 02

    Un message centré sur le produit

    Le message présentait une demande de disponibilité qui passe du comptoir au dépôt. Les questions d’intégration au logiciel de stock ont été classées comme prérequis. L’essai restait limité à un dossier fictif, sans prix ni inventaire réel.

  3. 03

    Des réponses suivies jusqu’au premier usage

    L’équipe a classé les 6 réponses et repéré 3 intérêts explicites. Sur 2 demandes de démo, 1 démonstrations ont été effectuées. Les inscriptions et les premiers usages ont été suivis séparément dans le bilan simulé.

LA PRISE DE CONTACT

Un message ancré
dans leur quotidien.

La présentation partait d’une situation familière au destinataire et proposait de découvrir le produit. Le message ci-contre illustre cette approche.

MESSAGE DU CAS FICTIFNon envoyé réellement
Bonjour, comment retrouvez-vous les demandes en attente d’une réponse du dépôt ? StockComptoir garde la référence, la quantité et la suite à donner. Je peux vous présenter un exemple de demande professionnelle. L’équipe StockComptoir

Texte de démonstration pour la campagne de StockComptoir.

LE BILAN DE LA CAMPAGNE

Des premiers échanges
aux premiers usages.

Simulation · données 100 % fictives

Tous les chiffres ci-dessous sont inventés pour illustrer le parcours. Ils ne sont ni des résultats clients, ni une prévision, ni une garantie de performance.

Présentation de StockComptoir par e-mail

Données fictives · J1 à J30
2 h 00 de préparation active45 personnes contactées · 42 livraisons confirmées
personnes ayant répondu
6
demandes de démo
2
inscriptions
2
clients payants
0

Dans ce bilan simulé, 3 personnes ont exprimé un intérêt parmi les 6 répondants. Sur 2 demandes de démo, 1 démonstrations ont été effectuées. 1 comptes ont réalisé l’action « première demande de démonstration suivie ».

Envoi ≠ lecture ≠ intérêt. La lecture n’est pas mesurée ; l’intérêt vient des réponses explicites.

Voir tous les chiffres simulés et leur définition
Simulation éditoriale — aucun chiffre issu d’une campagne réelle
IndicateurValeur fictiveDéfinitionÀ vérifier dans un cas réel
Préparation2 h 00Travail actif du brief au contenu prêt pour le test ; temps d’attente et connexions exclus.Journal de préparation manuel.
Contacts exploitables58Prospects pertinents avec une coordonnée vérifiée pour le canal retenu.Qualification des fiches.
Personnes contactées45Destinataires uniques d’un e-mail initial ; chaque personne ne compte qu’une fois.Historique de la campagne.
Livraisons confirmées42Destinataires pour lesquels le fournisseur confirme la livraison. Cela ne prouve pas la lecture.Retours du fournisseur d’envoi.
Lecture du messageNon mesuréeAucune lecture n’est déduite de la livraison, d’une visite ou de l’absence de réponse.Aucune donnée de lecture utilisée.
Personnes ayant répondu6Répondants uniques, toutes réponses humaines confondues ; accusés automatiques exclus.Conversations à relire et dédupliquer.
Intérêt exprimé3Sous-ensemble des répondants confirmant un intérêt ; refus et oppositions exclus.Classement explicite des réponses.
Autres réponses3Réponses sans intérêt confirmé, négatives ou demandes d’arrêt. Elles ne sont pas des opportunités.Qualification et oppositions.
Démonstrations demandées2Personnes demandant explicitement à voir une démonstration.Demande conservée dans les échanges.
Démonstrations réservées2Rendez-vous acceptés, parmi les demandes reçues.Échéance CRM et confirmation du rendez-vous.
Démonstrations effectuées1Rendez-vous réellement tenus dans l’histoire simulée ; une réservation ne suffit pas.Compte rendu de démonstration.
Inscriptions2Comptes créés par des personnes du périmètre ; une inscription peut arriver sans réponse ni démo.Événements d’inscription du SaaS raccordé.
Première action utile1Première demande de démonstration suivie. Une réalisation par compte est comptée.Événement produit après raccordement.
Clients payants0Comptes du périmètre avec un premier paiement confirmé dans le scénario fictif. Aucun montant ni tarif n’est supposé.Paiement à vérifier dans l’outil de facturation ; pas de synchronisation des revenus ici.
Le périmètre de la simulation

Un e-mail initial par destinataire du périmètre ; pas de relance incluse dans ces chiffres. Une livraison signifie seulement que le fournisseur l’a confirmée. Les éventuels autres canaux évoqués dans le parcours sont exclus de cette simulation.

Observation de J1 à J30, J1 étant le jour de la première diffusion. Il s’agit d’une durée fictive, sans date de campagne réelle. Le temps de préparation est distinct de cette période.

Les taux se lisent avec leur base

Répondants / personnes contactées : 6/45 = 13,3 %. Clients payants / inscrits : 0/2 = 0,0 %.

Un prospect peut s’inscrire directement, sans répondre ni demander une démo. Le bilan distingue chaque étape pour comprendre le passage entre la découverte du produit et son premier usage.

D’autres produits. D’autres campagnes.

Tous les cas clients fictifs ↗
Cas client fictif — résultats simulés01
DigimenuMenus numériques et QR code

Restaurants

De 100 restaurateurs contactés à 8 demandes de démo.

Digimenu voulait présenter ses menus QR code aux restaurants indépendants. L’équipe a choisi Montpellier et une démonstration concrète : modifier un plat, puis consulter le menu actualisé.

LA RECHERCHE GOOGLE MAPSRestaurants à Montpellier

RÉSULTATS SIMULÉS · DONNÉES FICTIVES

réponses
18
inscriptions
9
clients payants
3
Sur 30 jours · aucune performance réelle
Lire le cas Digimenu
Cas client fictif — résultats simulés02
PétaleClickLes bouquets passent en commande.

Fleuristes

De 80 fleuristes contactés à 6 demandes de démo.

PétaleClick avait un parcours prêt : choisir un bouquet, préciser une occasion et réserver son retrait. Pour le présenter, l’équipe a ciblé les fleuristes indépendants de Lyon.

LA RECHERCHE GOOGLE MAPSFleuristes indépendants à Lyon

RÉSULTATS SIMULÉS · DONNÉES FICTIVES

réponses
13
inscriptions
7
clients payants
2
Sur 30 jours · aucune performance réelle
Lire le cas PétaleClick

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